郑州大学后勤集团公司

          zhengzhoudaxuehouqinjituangongsi  师生生活公司

公司承诺

  为提高本公司服务效率和服务质量,接受广大教职员工及学生的监督,根据本公司的管辖范围,特承诺如下:
  1、热情服务,文明礼貌,耐心细致,不与被服务人员发生争执、争吵。
  2、不积压信件(包括平信、挂号信、特快专递、机要文件),对未能按时领取信件的人员,按照下单信息,及时与个人和单位联系。
  3、当日收到的各类邮件,当日发出,做到"不漏、不误、不拖"。
  4、按时开放,保证供应,遇到外部因素不能正常开放时,及时通知。
  5、不销售假冒伪劣商品。
  6、不销售过期商品。
  7、如顾客购买商品存在质量问题,凭购物小票三日内按规定给予退换。
  8、固定电话、ADSL复机时间不超过24小时。
  9、在线路到达地域,固定电话、ADSL装移机时限,不超过10个工作日。
公司投诉电话:67783000

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